流程管理作為現(xiàn)代企業(yè)管理的先進(jìn)思想和有效工具，隨著市場環(huán)境與組織模式的變化，在以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的現(xiàn)代信息化社會(huì)背景下越發(fā)顯示出威力和效用。流程管理不僅是一種管理技術(shù)，更體現(xiàn)了一系列現(xiàn)代企業(yè)管理思想，如組織管理的扁平化、對崗位充分的信任與授權(quán)、員工自我管理、信息共享、管理者的責(zé)任落實(shí)、工作創(chuàng)新、績效測定與考核、信息化管理手段充分利用等。
