華盛頓大學(xué)奧林商學(xué)院副院長Kenneth C. Bardach 1月6日至11日,美國華盛頓大學(xué)奧林商學(xué)院副院長Kenneth C. Bardach教授開始了第3次復(fù)旦之行。他此次瞄上了一塊全新的市場,高級經(jīng)理人培訓(xùn)。
高級經(jīng)理培訓(xùn)市場正在成為商學(xué)院的贏利點(diǎn),其收入往往占到國外一流商學(xué)院學(xué)費(fèi)收入的65至70%。有報告顯示,全球高級經(jīng)理培訓(xùn)市場價值達(dá)3500億美元,而中國的高級經(jīng)理人培訓(xùn)的市場價值到2006年將達(dá)到40億美元。在這一背景下,奧林商學(xué)院繼續(xù)將目光投向了中國。
《每日經(jīng)濟(jì)新聞》:在新的管理形勢下,原有的經(jīng)理人培訓(xùn)課程需要怎樣的改進(jìn)?
Kenneth:我曾問一些企業(yè):“你們遇到的最大挑戰(zhàn)是什么?增加收入?”許多企業(yè)的回答是:“不僅是增加收入,更要增加利潤?!钡麧櫾鲩L的過程不僅需要營業(yè)額的增加,還要在生產(chǎn)過程中提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本。 在企業(yè)中,如果財務(wù)出現(xiàn)問題,人們會說:“是財務(wù)部門的問題?!笔袌霾块T、生產(chǎn)部門等其他部門也是如此。整個企業(yè)要獲得利潤的增長,是哪個部門的問題呢?是每個部門的問題。 許多培訓(xùn)課程以獨(dú)立的模塊授課,將企業(yè)面臨的問題割裂,如財務(wù)課程、領(lǐng)導(dǎo)力課程、生產(chǎn)管理課程等。但在實際商務(wù)過程中,問題是綜合的,只有多元化的課程才能幫助企業(yè)解決錯綜復(fù)雜的難題。
《每日經(jīng)濟(jì)新聞》:從去年開始,奧林推出了全新的課程———奧林平臺系列講座,這個項目是什么樣的?最大的挑戰(zhàn)是什么?
Kenneth:傳統(tǒng)的高級經(jīng)理人培訓(xùn)包括公開課和企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程。公開課是基于個人發(fā)展的培訓(xùn)項目,企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程是針對公司的需求量身定做。但我們需要整合各個領(lǐng)域的教授共同授課,為復(fù)雜的企業(yè)難題提供解決方案。 所以我們的項目分為6個模塊:成長驅(qū)動力、聚焦顧客、品牌大使、客戶解決方案、執(zhí)行愿景、批判性思考,它們既獨(dú)立又相連。 在新項目中,將由復(fù)旦大學(xué)主要負(fù)責(zé)市場推廣、招生等工作。在初期會以奧林的教授授課為主,以后慢慢加入復(fù)旦的教授。在第一個階段最大的挑戰(zhàn)是開發(fā)業(yè)務(wù),到了第二個階段便是需要有足夠的教授資源。